Gesp

Zodra we je schoenen ontvangen, zal een ervaren schoenmaker ze beoordelen en contact met je opnemen als er problemen zijn.  Zoniet, dan worden je artikelen hersteld op basis van jouw specificaties.

Onderhoudsproducten, accessoires, inlegzolen en veters die in voorraad zijn, worden 1 à 2 dagen na ontvangst van jouw bestelling verzonden via Mondial Relay.
Als je ook een herstelling of reiniging hebt geplaatst, worden jouw producten samen met de herstelde of gereinigde schoenen verzonden via Mondial Relay.

Voordat je een bestelling voor reparatie plaatst, raden we je aan eerst je schoenen of laarzen die gereparareerd moeten worden er bij te nemen. Op die manier kun je de reparaties die je nodig hebt beter visualiseren en kiezen. Als je niet zeker weet wat je nodig hebt, kun je mailen met onze klantendienst om alle begeleiding en ondersteuning te krijgen die je maar wilt!

Jouw schoenen herstellen is sowieso al milieuvriendelijker, in plaats van ze op de afvalberg te laten belanden. Onze hakken en zolen worden bovendien geproduceerd in België, wat een gunstig effect heeft op jouw “ecologische voetafdruk”.

Hakken en zolen worden via kapvormen uit grote platen of vellen rubber gehaald. Al het rubber overschot dat buiten de kapvorm valt, wordt rerecycleerd en opnieuw gebruikt.